Pomoc

Časté dotazy

Odpovídáme na nejčastější otázky zákazníků o servisu, opravách a péči o vozidla.

Při přijetí vozidla si vyslechneme vaše požadavky a provedeme vstupní prohlídku. Poté vás informujeme o rozsahu prací a ceně. Práce zahájíme po vašem schválení.
Standardní výměna oleje trvá 30–45 minut. Pokud provádíme i další práce, čas se prodlouží úměrně rozsahu.
Ano, pro kratší práce (výměna oleje, pneuservis) je možné počkat v naší čekárně. Pro delší opravy doporučujeme zanechat vozidlo a vyzvednout ho po dokončení.
O dokončení opravy vás informujeme telefonicky nebo SMS. Vždy se snažíme dodržet dohodnutý termín.
Ano, přijímáme platbu hotovostí i kartou. Pro firemní zákazníky vystavujeme faktury.
Objednat se můžete přes kontaktní formulář na webu, telefonicky nebo osobně. Doporučujeme objednání předem pro zajištění termínu.
Ano, jsme nezávislý servis a pracujeme se všemi běžnými značkami osobních i lehkých užitkových vozidel – evropskými, asijskými i americkými.
Standardní výměna oleje trvá 30–45 minut. Pokud provádíme i další práce, čas se prodlouží úměrně rozsahu.
Zimní pneumatiky doporučujeme montovat při teplotách trvale pod 7 °C, obvykle v říjnu nebo listopadu.
Kontrolka motoru signalizuje závadu zaznamenanou řídicí jednotkou. Doporučujeme co nejdříve navštívit servis pro diagnostiku.
Na veškeré provedené práce poskytujeme záruku v souladu s platnou legislativou. Konkrétní podmínky vám sdělíme při předání vozidla.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Kontaktujte nás